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Quiz AGENTI IN ATTIVITA' FINANZIARIA E MEDIATORI CREDITIZI

MATERIA: La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia

Quesiti Risposta Multipla

2303. Quali documenti sono consegnati dal mediatore creditizio al cliente prima della stipula dell’eventuale contratto di finanziamento?

Consegna del foglio solo informativo I documenti relativi all’informazione precontrattuale, i.e. fogli informativi, documento sui principali diritti del cliente etc. Lo statuto della società di mediazione (se esistente) Il documento di identità del mediatore

2608. In un contratto di credito a durata determinata che preveda l’ammortamento del capitale, quale indicazione specifica deve essere presente nel testo del contratto?

Il diritto del consumatore al rimborso anticipato, nonché l’eventuale diritto del creditore a ricevere un indennizzo in caso di tale rimborso Il diritto del consumatore di ricevere, in qualunque momento e senza spese, una tabella di ammortamento Il diritto del consumatore a rivolgersi all’Arbitro Bancario e Finanziario Il diritto del consumatore di recedere anticipatamente dal rapporto

2239. Ai sensi della normativa sul credito ai consumatori, quali regole di trasparenza deve assolvere il finanziatore prima di trasmettere, la prima volta, ad una banca dati informazioni negative su di un consumatore?

Informa il consumatore successivamente all'invio della comunicazione Informa il consumatore preventivamente, unitamente all’invio di altre comunicazioni e solleciti o in via autonoma Informa preventivamente la Guardia di Finanza e la Banca d'Italia Non ha particolari obblighi di trasparenza

2544. Nei rapporti di credito ai consumatori, i soggetti finanziatori hanno obblighi di assistenza precontrattuale nei confronti dei consumatori, oltre all’obbligo di consegnare la documentazione informativa?

Devono praticare condizioni contrattuali in linea con quelle del mercato Devono fornire al consumatore chiarimenti adeguati, eventualmente illustrando le informazioni contenute nella documentazione precontrattuale Devono invitare il consumatore a recarsi presso la sede dell’intermediario per stipulare il contratto definitivo Hanno esclusivamente l’obbligo di consegnare loro la documentazione informativa rilevante

2175. Ai fini dell’applicazione delle disposizioni in tema di trasparenza nei contratti bancari, quale di questi soggetti può essere definito un "cliente"?

Una Banca Un ente senza scopo di lucro Una SGR Un'impresa di assicurazioni

2480. Se un contratto di conto corrente è destinato unicamente a uno o più profili determinati di clientela, all’interno del foglio informativo:

Il frontespizio del foglio informativo viene stampato su carta di colore rosso L’indicazione dell’ISC, per i profili ai quali il prodotto non è destinato, può riportare la dicitura “non adatto” Il foglio informativo non riporta i campi relativi ai profili ai quali il prodotto non è destinato L’indicazione dell’ISC, per i profili ai quali il prodotto non è destinato, è evidenziato in colore rosso

2111. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, se l’intermediario propone modifiche unilaterali al contratto, quando queste si intendono accettate?

A partire da due mesi dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente Se il cliente non recede dal contratto entro sessanta giorni dalla ricezione della comunicazione Dalla data di invio della comunicazione da parte dell'intermediario Retroattivamente a partire dalla data di inizio del rapporto

2416. Le variazioni contrattuali unilaterali effettuate dall’intermediario in violazione dell’articolo 118 TUB:

Sono sempre valide Sono inefficaci, se sfavorevoli al cliente Sono sempre inefficaci Sono comunque valide, ma l’intermediario è obbligato a pagare una penale in favore del cliente

2721. Il mediatore consegna al cliente copia del contratto di mediazione idonea per la stipula, ma successivamente decide di aumentare il valore della commissione da corrispondergli. Tale comportamento è ammissibile?

No, in alcun caso è possibile modificare le condizioni contrattuali dopo la consegna della copia del contratto idonea per la stipula Si, ma il mediatore dovrà informare il cliente e, su sua richiesta, dovrà consegnare una nuova copia del contratto idonea per la stipula Si, ma il mediatore dovrà informare il cliente e, su sua richiesta, potrà decide di consegnare una nuova copia del contratto idonea per la stipula Si, ma il nuovo importo dovrà essere indicato nel contratto definitivo

2352. Un cliente ed un intermediario si limitano a negoziare una singola clausola all’interno di un contratto di finanziamento standard proposto dall’intermediario. Tale contratto può intendersi come oggetto di trattativa individuale, ai fini dell’applicazione della normativa in tema di trasparenza?

No, e quindi la normativa in tema di trasparenza non si applica No, e quindi la normativa in tema di trasparenza si applica Si, e quindi la normativa in tema di trasparenza si applica Si, e quindi la normativa in tema di trasparenza non si applica

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